Você está satisfeito com as vendas da sua empresa? Acha que está aproveitando bem os seus recursos que tem? Ao analisar o desenvolvimento de uma empresa, tem-se que pensar em diversas variáveis. Com o avanço da tecnologia, novos aspectos passaram a fazer diferença na forma de consumir.
A correria do cotidiano abriu espaço para empresas especializadas em entregas e catálogos virtuais de serviços. Essa necessidade de estar continuamente “online” coloca um cliente em potencial mais próximo de possibilidades de compras.
Aproveitando esse cenário atual com criatividade, flexibilidade e resiliência, as empresas podem maximizar as chances de conquistar novos clientes. Ênio Klein, CEO da Doxa Advisers, afirma que “A ideia é tornar a compra mais prazerosa, fácil e acessível para o consumidor”. Assim, para te ajudar a construir uma ocasião ideal de compra, listamos aqui 5 dicas para movimentar o seu negócio:
1. Promoções
Ao apresentar um preço “normal” a um cliente, ele sente que o produto estará disponível por esse preço por um bom tempo. Entretanto, se o mesmo produto é apresentado com um preço promocional, o cliente enxerga isso como uma oportunidade de compra e fica pressionado pela ideia de que ele pode perder a chance de realizar a compra.
A promoção envolve algum benefício para o cliente, desde um preço mais baixo por algum produto, até sorteio de prêmios ou distribuição de brindes.
Em época de distanciamento social pode parecer difícil começar ações promocionais, no entanto, podem ser oferecidos vouchers ou vales para serviços e brindes, para serem resgatados em uma data posterior ao término da quarentena.
2. Tenha objetivos
Antes de planejar como vender é necessário saber para quem vender. Encontre o seu público e descubra suas preferências, suas receitas e participação no mercado. As ações promocionais podem incentivar a venda para seus clientes ou atrair novos compradores.
Tenha objetivos bem definidos, para sempre ter em mente a razão de cada escolha tomada. Sonhe alto, mas seja sensato, pois sua empresa pode chegar longe, mas é preciso percorrer um passo por vez.
3. Crie metas
Sem planejamento e análise de resultados não dá pra entender os resultados de uma ação promocional. Estabeleça, inicialmente, as suas metas para cada ação de marketing. Essas metas devem ser baseadas em seus objetivos.
Se o seu objetivo atual é aumentar as vendas e você decide fazer uma ação promocional, você deve estabelecer uma meta de vendas a ser alcançada. Após a conclusão da ação, deve-se analisar os resultados e verificar se as metas foram alcançadas.
Nem sempre a sua empresa conseguirá atingir todas as metas determinadas. No entanto, é essencial estabelecer uma meta pois ela será seu norte no direcionamento de suas ações. Caso não atinja a meta estabelecida, verifique o que foi realizado e o que poderia ter sido feito diferente.
4. Comunidade de vendas
Suas ações promocionais podem ser feitas em conjunto com outras empresas. Por exemplo, se você tem um salão de beleza, pode fazer uma parceria com uma empresa de cosméticos para oferecer um cupom de desconto dessa empresa para os seus clientes.
Dessa forma, os seus clientes ganham uma vantagem a mais em escolher o seu salão de beleza e a loja de cosméticos pode ganhar novos clientes. Todos saem ganhando e você vai construindo uma comunidade de vendas.
A ideia de comunidade de vendas ainda funciona em época de distanciamento social, basta se atentar para que os cupons e vouchers sejam válidos para uma data posterior ao término da quarentena.
5. Divulgação
De nada adianta você planejar excelentes ações promocionais para a sua empresa se os seus clientes (e possíveis novos clientes) não ficam sabendo dessa oportunidade. Uma vez que ações promocionais têm prazos determinados, o planejamento da divulgação deve ser feito antecipadamente para que o cliente tenha um prazo viável para aproveitar as ofertas.
Utilize suas redes sociais e posts patrocinados para direcionar suas postagens à possíveis novos clientes. Uma ideia interessante é fazer sorteio de brindes em redes sociais, envolvendo o compartilhamento de posts como um dos itens necessários para se cadastrar no sorteio.
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Esperamos que essas dicas ajudem a sua empresa a manter a movimentação nesse momento em que o mundo está parado. Utilize esse tempo para criar novas campanhas, ter novas ideias e novos projetos. As necessidades das pessoas, nesse momento, estão mudando e você pode enxergar uma nova oportunidade no meio desse novo cenário.
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