Algumas empresas não dão a atenção necessária ao marketing digital. Ao criar um perfil online para a sua empresa você está transportando a reputação do seu negócio para pessoas do mundo todo. Essa transição exige cuidado e atenção e existem ferramentas que auxiliam nessa tarefa, tornando a sua marca mais presente, ativa e atrativa para os clientes. Aqui apresentamos 6 ferramentas que podem te ajudar nessa jornada digital:
1. Google Analytics
O Google Analytics é a ferramenta gratuita essencial para acompanhar o desenvolvimento de seu plano de marketing digital. O principal objetivo do Google Analytics é monitorar o tráfego de um site, e-commerce ou aplicativo.
É possível analisar relatórios e personalizar os dashboards. Além disso, temos acesso aos dados referentes à experiência do usuário, classificadas considerando a audiência, como idade, gênero, interesses, afinidades e segmento de mercado.
Utilizando essa ferramenta acompanhamos o número de visitas ao site (e o tempo da visita), sabemos de onde estão vindo os acessos do site (direto, orgânico, mídia paga, redes sociais, referência e outros) e verificamos quais metas foram alcançadas. Além disso, podemos acompanhar o desempenho da loja virtual e verificar as campanhas de marketing que tiveram melhores resultados.
2. WhatsApp
O WhatsApp é um aplicativo gratuíto para troca de mensagens instantâneas. Essa proximidade proporcionada pelo aplicativo aproxima a empresa do cliente e cria uma oportunidade para compartilhar as novidades da empresa.
No WhatsApp for Business (também gratuito) as empresas podem criar um canal de comunicação eficiente com seus clientes, tornando o contato personalizado e ainda profissional. Essa ferramenta permite criar listas de contatos para o envio de mensagens e o uso de mensagens automáticas.
Você pode compartilhar o link da sua conta no WhatsApp for Business para o cliente começar uma conversa sem ter que salvar o número da empresa. Os status podem ser utilizados para divulgar os seus produtos e as suas ações publicitárias.
3. Canva
O Canva é um excelente aplicativo gratuito para criar posts. Esse aplicativo se destaca pela interface intuitiva, muitas opções de layout e customização dos templates. O aplicativo permite o compartilhamento de projetos, o que torna o processo de aprovação menos burocrático e mais rápido.
Podemos utilizar o canva para montar posts para Redes Sociais (o programa conta com layouts específicos das principais redes sociais), infográficos, newsletters, Gráficos e muito mais.
4. Inshot
Quando trabalhamos com redes sociais temos que variar o tipo de material que utilizamos em nossos posts. Uma ideia interessante é fazer vídeos apresentando os produtos ou serviços da empresa. O Inshot Editor é um aplicativo gratuito que pode te ajudar na edição desses vídeos.
O Inshot também permite que você edite imagens, e claro, salve todos os vídeos que editou na memória de seu dispositivo. É um aplicativo com diversas opções de edição, incluindo a possibilidade de inserir músicas da sua biblioteca.
5. Trello
Para construir uma campanha é necessário planejamento. Muitas vezes, temos muitos profissionais responsáveis pela execução do plano. O Trello é um aplicativo que pode ajudar na gestão da execução do planejamento. Trata-se de uma ferramenta colaborativa, onde os projetos são organizados em quadros.
O Trello permite que todas as pessoas envolvidas no processo saibam como anda a realização das tarefas. Analisando os quadros, cartões, etiquetas e checklists, a equipe gerencia e atualiza os prazos e status de cada projeto, de uma forma simples e intuitiva.
Uma vez que você tenha se cadastrado no Trello, você pode ter acesso a sua conta tanto pelo site, quanto pelo aplicativo. Pode-se ativar as notificações para todas as modificações feitas nos quadros Além disso, é possível criar times e delegar tarefas, compartilhar arquivos e filtrar os quadros por palavra-chave, status, tag, etc.
6. Instagram
Crie um perfil somente do seu negócio, não apenas pelo profissionalismo, mas também por ser recurso imprescindível para poder criar publicidade no Instagram.
Lembre-se que as redes sociais para empresas ultrapassam o relacionamento com pessoas. Para manter seu negócio em evidência e visível para os clientes é necessário produzir conteúdo e manter seu perfil atualizado.
Ainda que seja possível não gastar dinheiro com o Instagram e, ainda assim, manter um perfil ativo, pode ser vantajoso criar anúncios em algumas de suas postagens. Isso se deve ao fato das promoções serem direcionadas para o seu público e capazes de gerar uma movimentação interessante para o seu perfil. Essa alternativa de divulgação é interessante pois não envolve grandes investimentos.
Existem outras diversas ferramentas que podem facilitar o trabalho com o marketing digital da sua empresa. Tenha sempre em mente que é um trabalho que exige atenção e esforço, mas que gera muitos resultados.
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